一：服务理念

      售前为客户精心选择质量中最好的产品，在安装的过程中认真负责、精益求精，安装完毕以后由专业的工程师为您亲自指导自动门的操作与使用的注意事项，为您的服务做到最好，这是我们共同的理想。

二：维修服务

  如果我们的产品出现问题给您带来不方便的时候，请您立即给我们打电话，我们会在24小时之内为您上门服务，并且要在保修卡上填写出现故障的原因以及解决的方法。如果是在合同的保修期之后，我们会为您做正常的有偿服务，能顺利保障你的自动门长期稳定的安全使用。

三：常见的故障以及解决的方法

  1、门扇不动

   原因：（1）检查电源是否断电。
           （2）检查门体是否有杂物卡住。
           （3）检查门禁或者是感应器装置是否有信号传递给控制器。

  2、门扇不停得开关门

   原因：（1）感应器装置一直都能检测到有移动的物体而不停的开关门，例如风、雨等物体。
           （2）感应器装置的检测范围太小，检测到关门时的门体运动而反复开关门。

  3、运行时噪音较大

   原因：（1）检查轨道是否有杂物，在门的运行时产生的摩擦声。
           （2）吊轮内的弹珠有磨损，这个时候就要更换弹珠。
           （3）查看其它部件是否有松动。

  4、门扇的反应比较迟钝

   原因：（1）检查自动门所有运行的地方是否有较大摩擦。
           （2）感应器的检测范围比较小，当人走近门的时候才能检测到，这个时候应该重调整或者设置感应器。